Vanaf begin januari zit dit bedrijf achter mij aan, omdat ze denken dat ik een factuur niet zou hebben betaald. Ik heb al meerdere malen aangegeven dat ik reeds betaald heb, ik hiervoor ook de info doorgegeven, zoals datum van betaling, etc. Ze blijven maar door zeuren en dreigen met een dagvaarding. Ik heb aangegeven dat ze dat dan maar vooral moeten doen, dan ben ik eindelijk van dit bedrijf af dat ook NIET aan gesloten is bij een branche vereniging. Ondertussen zijn er wel 10 mails heen en weer gegaan, maar ze willen het niet begrijpen en verschuilen zich achter computersystemen. Ze weten ondertussen dat ik ze bijzonder onprofessioneel vind, ik had ze nog geen een kans gegeven om in actie te komen, voordat ik deze review gaf. Blijkbaar interesseert ze het allemaal niet en willen ze makkelijk geld verdienen met een stukje standaard software die standaard briefjes verstuurd.
Ik wil dan ook potentiële nieuwe klanten waarschuwen voor dit bureau, ga hier niet mee in zee. Zoek een bureau die aangesloten is bij een branche vereniging, zodat er nog geen enige controle is bij de werkzaamheden van een incasso bureau.
Sterke punten mailen wel terug, zonder inhoudelijk antwoord
Zwakke punten Kunnen niet luisteren. Het is gewoon zon standaard bureau waar de moelen maar door blijft draaien.
Zeer onprofessioneel bedrijf
Vanaf begin januari zit dit bedrijf achter mij aan, omdat ze denken dat ik een factuur niet zou hebben betaald. Ik heb al meerdere malen aangegeven dat ik reeds betaald heb, ik hiervoor ook de info doorgegeven, zoals datum van betaling, etc. Ze blijven maar door zeuren en dreigen met een dagvaarding. Ik heb aangegeven dat ze dat dan maar vooral moeten doen, dan ben ik eindelijk van dit bedrijf af dat ook NIET aan gesloten is bij een branche vereniging. Ondertussen zijn er wel 10 mails heen en weer gegaan, maar ze willen het niet begrijpen en verschuilen zich achter computersystemen. Ze weten ondertussen dat ik ze bijzonder onprofessioneel vind, ik had ze nog geen een kans gegeven om in actie te komen, voordat ik deze review gaf. Blijkbaar interesseert ze het allemaal niet en willen ze makkelijk geld verdienen met een stukje standaard software die standaard briefjes verstuurd.
Ik wil dan ook potentiële nieuwe klanten waarschuwen voor dit bureau, ga hier niet mee in zee. Zoek een bureau die aangesloten is bij een branche vereniging, zodat er nog geen enige controle is bij de werkzaamheden van een incasso bureau.
Sterke punten
mailen wel terug, zonder inhoudelijk antwoord
Zwakke punten
Kunnen niet luisteren. Het is gewoon zon standaard bureau waar de moelen maar door blijft draaien.